Fraude au faux président : comment protéger votre PME

La fraude au faux président (ou « faux ordre de virement ») est en forte hausse en Suisse ces dernières années. Elle cible spécifiquement les PME et peut entraîner des pertes financières importantes en une seule opération. Voici comment la reconnaître et protéger votre entreprise.

Comment fonctionne cette fraude ?

Un employé ayant accès aux paiements reçoit un e-mail ou un appel se faisant passer pour le dirigeant de l'entreprise (parfois avec une adresse e-mail très proche de la vraie, ou une voix imitée par IA). Le message demande, en toute confidentialité et en urgence, d'effectuer un virement important vers un compte inhabituel — souvent présenté comme lié à une acquisition secrète ou un contrôle fiscal. La confidentialité demandée empêche l'employé de vérifier auprès d'un collègue avant d'agir.

Les signes qui doivent alerter

Une demande de virement urgent, confidentiel et hors des procédures habituelles de validation est le signal le plus caractéristique. Méfiance également si le dirigeant est présenté comme injoignable (en réunion, à l'étranger) pour empêcher toute vérification directe, ou si l'adresse e-mail de l'expéditeur diffère légèrement de l'adresse habituelle.

Comment protéger votre entreprise

Mettez en place une procédure de double validation pour tout virement dépassant un certain montant, indépendante de l'urgence invoquée. Toute demande inhabituelle doit être vérifiée par un appel direct au dirigeant, sur un numéro connu à l'avance et non celui fourni dans le message suspect. Sensibilisez régulièrement les collaborateurs ayant accès aux paiements à ce type de scénario.

Que faire en cas de virement déjà effectué ?

Contactez immédiatement votre banque pour tenter un rappel de fonds (les premières heures sont déterminantes), puis déposez plainte auprès de la police. Informez votre assurance si l'entreprise dispose d'une couverture cybercriminalité ou fraude.

Cap Sûr propose aux PME de Suisse romande des audits de vulnérabilité et des formations de sensibilisation à la fraude interne et externe. Article mis à jour le 17 septembre 2026.